Житель столицы пожаловался на отказ банков принимать доллары США со штампами и требование высоких комиссий. Данный вопрос активно обсуждался в социальных сетях.

Пользователь рассказал, что сотрудники филиала отказались принимать банкноты со штампами и направили его в центральный офис. В головном офисе ему сообщили, что за каждые 100 долларов будет удержана комиссия в размере 20%.

В ходе обсуждения возник главный вопрос: имеют ли банки право отказываться принимать банкноты со штампами или другими повреждениями, а в случае приёма - назначать за это комиссию?

Экономист Рашад Гасанов прокомментировал ситуацию для Oxu.Az.

Он отметил, что вопрос приёма банкнот банками следует рассматривать с двух аспектов:

"Здесь наиболее важным моментом является происхождение банкнот. Если речь идёт о банкнотах азербайджанского маната, то в законодательстве чётко определены требования, в каких случаях банкноты считаются непригодными.

Отказ в приёме непригодных банкнот находится в компетенции коммерческих банков. Частично повреждённые, но признанные пригодными банкноты, которые соответствуют критериям приёма Центрального банка, принимаются коммерческими банками и обновляются в Центральном банке. Это простой процесс, организовать который относительно легко.

Что касается иностранной валюты, особенно доллара США, условия более сложные. В ряде случаев формируется механизм, связанный с процессом изъятия из обращения - банки должны собирать банкноты, которые больше не разрешены к обращению, например, с каким-либо штампом или повреждением, доставлять их в США за свой счёт и обеспечивать их обновление. Это и длительный процесс, и транспортировка денег требует значительных затрат. Необходимо оплачивать существенные комиссии. Сбор этих средств приводит к потере времени для банков. Поскольку должно быть собрано определённое количество банкнот, чтобы их отправка в США и замена были эффективными. Этот период означает, что эти средства остаются вне обращения. Поскольку банк является финансовым институтом, вывод средств из оборота означает для него потерю. С этой точки зрения, учитывая соответствующие потери, некоторые коммерческие банки устанавливают как комиссии, так и внутренние процедуры для приёма банкнот, относящихся к этой категории. В этом смысле обвинять только коммерческие банки не так просто. Нужно учитывать, что Центральный банк в этом процессе не несёт никакой ответственности и одновременно не применяет какой-либо механизм обновления валют. Это метод, реализуемый за счёт внутренних процедур, формируемых коммерческими банками в рамках политики, проводимой Центральным банком каждой страны", - пояснил эксперт.

Пресс-секретарь Международного банка Азербайджана (ABB) Ядигар Джафарли в своём заявлении Oxu.Az сообщил, что такие банкноты могут быть приняты от клиента и обменены на манаты с учётом уровня имеющегося дефекта и количества предъявляемых банкнот.

"Что касается вопроса о взимании 20% комиссии за 100 долларов, как указал гражданин, в ABB комиссия за обмен таких банкнот не взимается", - отметил он.

Отвечая на вопрос "как обменивают дефектные доллары или другие иностранные банкноты, есть ли какие-то обязательные требования", Ядигар Джафарли отметил, что если уровень дефекта, количество банкнот, представленных одновременно, позволяют, банкнота принимается от клиента и обменивается на манаты или зачисляется на счёт клиента: "Этот процесс регулируется внутрибанковскими процедурами".